


Matelas à ressorts ensachés Hauteur 30 cm | Pillov
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Matelas à ressorts ensachés Hauteur 30 cm | Pillov
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Spécification
Description du produit
Matelas à ressorts ensachés Pillov 7 zones 30 cm – réversible H3/H4 premium
Le matelas Pillov utilise une structure à ressorts ensachés, dans laquelle chaque ressort fonctionne dans une pochette en tissu individuelle. L’indépendance des ressorts réduit efficacement l’effet de vague, afin que les mouvements de votre partenaire ne perturbent pas votre sommeil. De plus, la répartition des ressorts en sept zones de fermeté différentes permet aux hanches, aux épaules et aux jambes de bénéficier exactement du soutien dont elles ont besoin, tandis que la colonne vertébrale conserve son alignement naturel toute la nuit.
Une hauteur impressionnante de 30 cm – une couche de confort luxueuse
Sa hauteur d’environ 30 cm confère au matelas Pillov un aspect prestigieux « hôtelier » et permet d’intégrer un ensemble solide de couches amortissantes. Vous ressentez ainsi un accueil moelleux dès que vous vous allongez, tandis que votre corps entre rapidement en contact avec un noyau à ressorts stable, qui absorbe le poids et le répartit uniformément sur toute la surface.
Fermeté réversible H3 / H4 – adaptez le matelas à votre humeur
Pillov offre deux niveaux de confort dans un seul matelas : mi-ferme (H3) pour les personnes recherchant un soutien souple mais stable, et ferme (H4) pour les amateurs d’une surface plus rigide. Il suffit de retourner le matelas pour modifier les sensations et l’adapter aux besoins actuels de votre colonne vertébrale.
Silence et tranquillité – une technologie silencieuse
L’absence de connecteurs métalliques entre les ressorts rend le matelas pratiquement silencieux : aucun grincement, craquement ni bruit métallique. Chaque ressort s’enfonce uniquement à l’endroit où vous exercez une pression, vous permettant ainsi de garder un contrôle total sur votre confort, même lorsque vous changez de position.
Hygiène et durabilité pendant des années
La couture précise des pochettes empêche les ressorts de frotter les uns contre les autres, tandis que les matériaux de revêtement de haute qualité évacuent l’excès d’humidité. La structure à ressorts ensachés facilite la circulation de l’air à l’intérieur du matelas, limitant le développement des acariens et l’apparition de mauvaises odeurs : un microclimat propre et frais chaque nuit.
Investissez dans un sommeil haut de gamme
Optez pour le matelas Pillov et découvrez comment la technologie des ressorts ensachés peut transformer votre récupération nocturne. Ajoutez-le au panier dès aujourd’hui pour que chaque nuit soit un véritable moment de repos – sans bruit, sans mal de dos, sans compromis.
Phrases
Vous disposez de 30 jours* à compter de la date de réception pour retourner le produit. Pour retourner correctement le produit, veuillez envoyer un e-mail à hello@pillovely.com avec pour objet « RETOUR #(numéro de commande) ». Le colis doit être retourné aux frais du client à l’adresse suivante : Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Pologne.
Comment effectuer correctement un retour ?
1. Démontez le produit - si vous l’avez assemblé, démontez-le soigneusement, de préférence pour le remettre dans l’état dans lequel vous l’avez reçu.
2. Emballez-le soigneusement - utilisez l’emballage d’origine ou un emballage similaire. Veillez à ce que le produit soit bien protégé. S’il est endommagé, nous ne pourrons pas vous rembourser.
3. Prenez une photo - avant l’expédition, prenez une photo du produit emballé et joignez-la au formulaire de retour.
4. Remplissez le formulaire.
5. Retournez le produit - dans les 30 jours suivant la transmission du formulaire de retour. Organisez le transport et renvoyez le colis à l’adresse suivante : Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Pologne.
Quand recevrai-je mon remboursement ?
Dès que le colis sera arrivé dans notre entrepôt et aura été vérifié, nous effectuerons le remboursement dans un délai de 14 jours à compter de sa réception.
* Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés.
Distributeur officiel
PILLOVELY.COM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Pologne
Contact :hello@pillovely.com
FAQ
Besoin d’aide ? Consultez la liste des FAQ pour trouver plus d’informations.
Questions sur ce produit
Quelles tailles pour le matelas à ressorts ensachés Pillov de 30 cm ?
Le matelas Pillov mesure environ 30 cm de hauteur totale. Il est disponible en 80×200, 90×200, 120×200, 140×200, 160×200, 180×200 et 200×200 cm. Toutes ces tailles ont une longueur de 200 cm.
Le matelas Pillov est-il réversible ?
Oui, le matelas Pillov est réversible : ses deux faces sont utilisables, l'une en H3 (mi-ferme), l'autre en H4 (ferme). Vous choisissez donc la fermeté qui vous convient.
Le matelas Pillov limite-t-il les mouvements entre deux dormeurs ?
Oui, les ressorts du matelas Pillov travaillent de façon indépendante, ponctuelle et silencieuse. Cela limite la transmission des vibrations d'un dormeur à l'autre. Chaque ressort ensaché travaille séparément, ce qui convient bien à un lit partagé.
Combien de zones de soutien a le matelas Pillov ?
Le matelas Pillov a des ressorts ensachés répartis en 7 zones de fermeté. Elles assurent un soutien différencié, complété par des couches de confort en mousse polyuréthane multicouche.
La housse du matelas Pillov se retire-t-elle ?
Oui, la housse du matelas Pillov est amovible, avec une fermeture éclair, et lavable. Son entretien est donc simple. Vous pouvez donc la retirer et la laver, ce qui simplifie l'entretien régulier de la housse du matelas.
Le matelas Pillov est-il ventilé et hypoallergénique ?
Oui, le matelas Pillov est hypoallergénique et permet une libre circulation de l'air. Cela contribue à garder un couchage sain. Ses ressorts ensachés à 7 zones laissent l'air circuler librement dans le matelas.
Le matelas Pillov résiste-t-il à la déformation ?
Oui, sa résistance aux déformations est haute. La mousse polyuréthane multicouche et les ressorts ensachés conservent le confort du matelas Pillov. Les deux faces, H3 et H4, bénéficient de cette résistance, ce qui assure un bon confort dans la durée.
Quel matelas choisir en cas de mal de dos ?
En général, un matelas mi-ferme qui maintient la colonne dans son alignement naturel est le plus adapté. Les ressorts ensachés et les zones de confort différenciées aident à soutenir le bassin et les épaules.
Tous les combien faut-il changer de matelas ?
On conseille de remplacer un matelas environ tous les 8 à 10 ans, voire plus tôt s'il présente des creux ou des bosses, ou si vous vous réveillez avec des douleurs.
Comment entretenir un matelas ?
Aérez la chambre chaque jour, retournez ou faites pivoter le matelas tous les 3 mois si le modèle le permet, et protégez-le avec une alèse ou un protège-matelas lavable.
Commande et service client
Puis-je consulter quelqu’un au sujet de mon choix avant de passer commande ?
Oui. Si vous hésitez entre les modèles, les tissus, les couleurs, les tailles ou les configurations, contactez notre équipe. Nous vous aiderons à examiner les points les plus importants et à vous assurer que le meuble choisi répondra à vos besoins.
Pouvez-vous préparer une visualisation du meuble dans mon intérieur ?
Oui. Nous pouvons préparer une visualisation du meuble choisi dans votre intérieur. Il vous suffit de nous envoyer une photo de la pièce, ses dimensions, ainsi que le modèle, la couleur et le tissu qui vous intéressent. Vous pourrez ainsi mieux évaluer les proportions du meuble et son intégration dans l’ensemble de l’aménagement.
Que faire si je ne suis pas sûr(e) de la couleur ou du tissu ?
Vous pouvez commander gratuitement des échantillons de tissus et tester la matière chez vous. L’échantillon permet de voir la teinte réelle, la texture, ainsi que l’aspect du tissu à la lumière du jour et à la lumière artificielle. Vous pouvez généralement commander jusqu’à 5 échantillons différents.
Quels moyens de paiement sont disponibles ?
Les moyens de paiement disponibles en Belgique s’affichent lors de la finalisation de la commande, afin que vous puissiez choisir la solution qui vous convient.
Puis-je commander la livraison à l’intérieur et le montage ?
En Belgique, nous livrons vos meubles à l’adresse indiquée et pouvons les porter jusque dans la pièce de votre choix. Le montage (Pillovely Service) est pour le moment disponible uniquement en Pologne. Détails : politique d’expédition.
Que faire si j’ai besoin d’aide après avoir passé une commande ?
Notre équipe reste à votre disposition également après votre achat. Si vous avez des questions concernant votre commande, son traitement, la livraison ou le produit, vous pouvez contacter le service client au 604 833 422. Nous vous aiderons à vérifier l’état de votre demande et à vous indiquer les prochaines étapes.
Que faire si je constate un défaut ou un dommage après avoir reçu le meuble ?
Si vous constatez un défaut, un dommage ou toute autre anomalie, vous pouvez déposer une réclamation auprès de notre équipe. Il est utile de préparer le numéro de commande, une description de la situation ainsi que des photos montrant le problème. Sur cette base, nous pourrons vérifier rapidement votre demande et vous proposer la marche à suivre.
Puis-je retourner le produit commandé ?
Dans certains cas, il est possible de retourner un produit conformément aux règles en vigueur du magasin et aux dispositions relatives aux achats à distance. Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés. Avant l’achat, il est recommandé de consulter les conditions de retour en vigueur.
Comment savoir si le meuble rentrera dans l’appartement ?
Avant l’achat, vérifiez non seulement les dimensions du meuble lui-même, mais aussi la largeur des portes, des couloirs, de la cage d’escalier et de l’ascenseur. Si vous avez un doute, vous pouvez nous envoyer des photos et les dimensions des espaces : nous vous aiderons à déterminer si le modèle choisi convient.
J’ai toujours des inquiétudes à l’idée de passer commande - quelqu’un peut-il m’aider ?
Bien sûr. Vous ne devez pas prendre cette décision seul. Vous pouvez contacter notre service client au 733 701 733 ou directement Mme Oliwia au 604 833 422. Nous vous aiderons à choisir le produit, le tissu et la configuration, vérifierons les possibilités de livraison, de paiement ou de visualisation, et répondrons à vos questions avant la finalisation de l’achat.

