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Showroom et bureau
Nous vous invitons dans notre showroom :
ul. Adama Mickiewicza 27, 34-120 Wadowice, Pologne
Siège social
Notre siège se trouve à l’adresse suivante :
Pillovely.com sp. z o. o.
Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Pologne
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Foire aux questions
Comment puis-je contacter Pillovely ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone au +48 733 701 733 ou par e-mail à hello@pillovely.com. Notre service client répond actuellement en anglais.
Qui peut m’aider pour un produit ou ma commande ?
Notre service client vous aidera volontiers pour toute question concernant l’offre, le choix des meubles, les tissus ou votre commande : +48 733 701 733, hello@pillovely.com (en anglais).
À quelles heures le service client est-il ouvert ?
Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 8:00–16:00.
Où écrire si je ne sais pas à qui adresser ma question ?
Si vous ne savez pas à quel service adresser votre demande, utilisez le formulaire de contact sur le site ou écrivez à hello@pillovely.com. Votre message sera transmis à la personne concernée.
Où déposer une réclamation ?
Vous pouvez envoyer vos réclamations par e-mail à l’adresse hello@pillovely.com. Dans votre message, il est conseillé d’indiquer le numéro de commande et de décrire précisément la situation concernée.
Puis-je vous contacter avant l'achat ?
Oui. Si vous avez besoin d’aide pour choisir le modèle, le tissu, la couleur, la configuration ou la taille appropriée du meuble, contactez notre équipe. Nous serons heureux de vous aider avant votre décision d’achat.
Puis-je vous contacter au sujet d’une visualisation intérieure ?
Oui. Nous pouvons également vous aider à préparer une visualisation du meuble choisi dans votre intérieur. Il est préférable de nous envoyer une photo de la pièce, ses dimensions, ainsi que de préciser le modèle, le tissu et la couleur qui vous intéressent.
Où se trouve le showroom Pillovely ?
Le showroom Pillovely se trouve au ul. Adama Mickiewicza 27, 34-120 Wadowice. Les bureaux de l’entreprise se trouvent également à la même adresse. Sur place, vous pouvez voir certains meubles et matériaux en personne et bénéficier de l’aide de notre équipe.
Où se trouve l’entrepôt de Pillovely ?
L’entrepôt de Pillovely se trouve au ul. Kościelnej 17A, 34-123 Chocznia. Le showroom et les bureaux de l’entreprise se trouvent en revanche au ul. Adama Mickiewicza 27, 34-120 Wadowice.
Quelles informations est-il utile de préparer avant de nous contacter ?
Si votre question concerne un produit précis, il est utile d’indiquer son nom ou d’envoyer un lien. Pour une commande existante, il est également préférable d’indiquer son numéro. Si vous nous contactez au sujet du choix d’un meuble ou d’une visualisation, des photos et les dimensions de la pièce, ainsi que des informations sur les modèles qui vous intéressent, seront utiles.
