Spécification

Dimensions

Hauteur :
env. 18 cm
Tailles disponibles : 80×200, 90×200, 140×200, 160×200, 180×200 cm

Fermeté

Fermeté du matelas : H3
Caractéristiques de fermeté : mi-ferme

Noyau

Type de garnissage : ressorts pocket
Zones de fermeté : 9

Couches de confort

Mousse polyuréthane : 2 cm de chaque côté

Housse

Type de housse : Été/Hiver, déhoussable, matelassé
Fermeture : en forme de L
Lavable : oui
Température de lavage : 40°C

Garnissage de la housse

Face hiver : laine de mouton
Face été : 100 % coton
Couche supplémentaire : ouate thermorégulatrice

Caractéristiques

Hypoallergénique : oui
Latex : aucun
Ventilation : très bonne

Attention !

La couleur et la structure des matériaux peuvent légèrement différer de celles présentées sur les photos selon les réglages de l'écran, l'éclairage et le lot de production.

Description du produit

Matelas à ressorts ensachés Peas : ressorts Pocket à 9 zones - un soutien précis du corps

Le matelas Peas repose sur une structure à ressorts ensachés, dans laquelle chaque ressort fonctionne indépendamment des autres. Pas moins de neuf zones de fermeté différenciées assurent un soutien ponctuel des différentes parties du corps, de la nuque aux mollets. Ainsi, la colonne vertébrale reste naturellement alignée et l’effet de « vague » - typique des ressorts Bonnell traditionnels - est pratiquement éliminé. Le résultat ? Un sommeil paisible, même lorsque votre partenaire change souvent de position.

Un confort réversible à fermeté moyenne

De chaque côté du cœur du matelas se trouve une couche de 2 cm de mousse polyuréthane souple, qui répartit uniformément la pression et facilite les changements de position pendant la nuit. Cette configuration place le Peas dans la catégorie H3 très appréciée - mi-ferme : suffisamment stable pour soutenir les hanches et les lombaires, tout en restant agréablement élastique au niveau des épaules.

Housse Été/Hiver - une thermorégulation toute l’année

La housse amovible matelassée (fermeture éclair en forme de L) contribue à l’hygiène, car elle peut être lavée à 40 °C. Le côté hiver est enrichi en laine de mouton, qui absorbe l’humidité et apporte une chaleur agréable pendant les nuits fraîches. En été, il suffit de retourner le matelas : le coton 100 % naturel du côté été évacue efficacement l’excès de chaleur, garantissant un environnement de sommeil frais et sec.

Un choix hypoallergénique pour les personnes sensibles

Des matériaux soigneusement sélectionnés - mousse PU, fibres thermorégulatrices et coton naturel - créent un environnement défavorable aux acariens. L’absence de latex et de substances allergènes fait du Peas une excellente solution pour les personnes allergiques et celles qui ont la peau sensible et recherchent un support respirant et sûr.

Des caractéristiques clés qui font la différence

Le matelas mesure environ 18 cm de hauteur et offre deux faces entièrement utilisables, ce qui prolonge sa durée de vie. Sa structure à ressorts ensachés élimine les grincements tout en garantissant un fonctionnement silencieux et indépendant de chaque ressort. Grâce à une solide bande de renfort périphérique et à une mousse résistante, le Peas conserve sa forme pendant des années, sans déformations visibles.

Choisissez le matelas Peas et dormez paisiblement chaque nuit

Ses ressorts pocket avancés à 9 zones, sa housse Été/Hiver respirante et sa fermeté moyenne H3 font du matelas Peas une solution polyvalente pour les personnes qui apprécient un soutien sain et une bonne hygiène du sommeil. Commandez dès aujourd’hui et découvrez à quel point chaque nuit peut être confortable.

Phrases

Vous disposez de 30 jours* à compter de la date de réception pour retourner le produit. Pour retourner correctement le produit, veuillez envoyer un e-mail à hello@pillovely.com avec pour objet « RETOUR #(numéro de commande) ». Le colis doit être retourné aux frais du client à l’adresse suivante : Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Pologne.

Comment effectuer correctement un retour ?

1. Démontez le produit - si vous l’avez assemblé, démontez-le soigneusement, de préférence pour le remettre dans l’état dans lequel vous l’avez reçu.
2. Emballez-le soigneusement - utilisez l’emballage d’origine ou un emballage similaire. Veillez à ce que le produit soit bien protégé. S’il est endommagé, nous ne pourrons pas vous rembourser.
3. Prenez une photo - avant l’expédition, prenez une photo du produit emballé et joignez-la au formulaire de retour.
4. Remplissez le formulaire.
5. Retournez le produit - dans les 30 jours suivant la transmission du formulaire de retour. Organisez le transport et renvoyez le colis à l’adresse suivante : Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Pologne.

Quand recevrai-je mon remboursement ?

Dès que le colis sera arrivé dans notre entrepôt et aura été vérifié, nous effectuerons le remboursement dans un délai de 14 jours à compter de sa réception.

* Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés.

Distributeur officiel

PILLOVELY.COM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Pologne
Contact :hello@pillovely.com

FAQ

Besoin d’aide ? Consultez la liste des FAQ pour trouver plus d’informations.

Questions sur ce produit

Quelles tailles et quelle hauteur pour le matelas Peas ?

Le matelas Peas mesure environ 18 cm de hauteur. Il est disponible en 80×200, 90×200, 140×200, 160×200 et 180×200 cm. Toutes ces tailles ont une longueur de 200 cm, avec une fermeté H3 mi-ferme.

Quelle fermeté et combien de zones pour le matelas Peas ?

Le matelas Peas a une fermeté H3, mi-ferme. Son noyau à ressorts pocket compte 9 zones de fermeté, pour un soutien adapté à chaque partie du corps.

Quelle mousse trouve-t-on dans le matelas Peas ?

Le matelas Peas comporte 2 cm de mousse polyuréthane de chaque côté du noyau à ressorts pocket. Ces couches de confort adoucissent le couchage sur ses deux faces.

La housse du matelas Peas est-elle Été/Hiver ?

Oui, la housse du matelas Peas est de type Été/Hiver, déhoussable et matelassée. La face hiver est garnie de laine de mouton, la face été de 100 % coton, avec une ouate thermorégulatrice.

Comment se lave la housse du matelas Peas ?

La housse du matelas Peas se lave à 40 °C. Elle est déhoussable grâce à une fermeture en forme de L, ce qui facilite le retrait.

Le matelas Peas contient-il du latex ?

Non, le matelas Peas ne contient aucun latex. Il est hypoallergénique, ce qui peut convenir aux personnes sensibles aux allergènes. Son noyau à ressorts pocket est complété par 2 cm de mousse polyuréthane de chaque côté.

Le matelas Peas est-il bien ventilé ?

Oui, la ventilation du matelas Peas est très bonne. Le noyau à ressorts pocket et la housse Été/Hiver contribuent à la circulation de l'air dans le matelas.

Un matelas hypoallergénique est-il utile en cas d'allergie aux acariens ?

Oui, il est recommandé aux personnes allergiques aux acariens ou à la poussière. Matériaux et housses traités limitent le développement des allergènes, sans dispenser d'un nettoyage régulier de la literie.

Comment savoir si je dois prendre un matelas H3 ou H4 ?

Regardez votre poids et votre position habituelle de sommeil. Le H3 (mi-ferme) est le bon choix pour la majorité des adultes ; le H4 (ferme) est conseillé aux personnes plus lourdes ou dormant sur le ventre.

Quel type de matelas pour un dos douloureux ?

Un matelas mi-ferme qui préserve l'alignement naturel de la colonne est en principe le mieux adapté. Les ressorts ensachés et les zones de confort différenciées soutiennent le bassin ainsi que les épaules.

Commande et service client

Puis-je consulter quelqu’un au sujet de mon choix avant de passer commande ?

Oui. Si vous hésitez entre les modèles, les tissus, les couleurs, les tailles ou les configurations, contactez notre équipe. Nous vous aiderons à examiner les points les plus importants et à vous assurer que le meuble choisi répondra à vos besoins.

Pouvez-vous préparer une visualisation du meuble dans mon intérieur ?

Oui. Nous pouvons préparer une visualisation du meuble choisi dans votre intérieur. Il vous suffit de nous envoyer une photo de la pièce, ses dimensions, ainsi que le modèle, la couleur et le tissu qui vous intéressent. Vous pourrez ainsi mieux évaluer les proportions du meuble et son intégration dans l’ensemble de l’aménagement.

Que faire si je ne suis pas sûr(e) de la couleur ou du tissu ?

Vous pouvez commander gratuitement des échantillons de tissus et tester la matière chez vous. L’échantillon permet de voir la teinte réelle, la texture, ainsi que l’aspect du tissu à la lumière du jour et à la lumière artificielle. Vous pouvez généralement commander jusqu’à 5 échantillons différents.

Quels moyens de paiement sont disponibles ?

Les moyens de paiement disponibles en Belgique s’affichent lors de la finalisation de la commande, afin que vous puissiez choisir la solution qui vous convient.

Puis-je commander la livraison à l’intérieur et le montage ?

En Belgique, nous livrons vos meubles à l’adresse indiquée et pouvons les porter jusque dans la pièce de votre choix. Le montage (Pillovely Service) est pour le moment disponible uniquement en Pologne. Détails : politique d’expédition.

Que faire si j’ai besoin d’aide après avoir passé une commande ?

Notre équipe reste à votre disposition également après votre achat. Si vous avez des questions concernant votre commande, son traitement, la livraison ou le produit, vous pouvez contacter le service client au 604 833 422. Nous vous aiderons à vérifier l’état de votre demande et à vous indiquer les prochaines étapes.

Que faire si je constate un défaut ou un dommage après avoir reçu le meuble ?

Si vous constatez un défaut, un dommage ou toute autre anomalie, vous pouvez déposer une réclamation auprès de notre équipe. Il est utile de préparer le numéro de commande, une description de la situation ainsi que des photos montrant le problème. Sur cette base, nous pourrons vérifier rapidement votre demande et vous proposer la marche à suivre.

Puis-je retourner le produit commandé ?

Dans certains cas, il est possible de retourner un produit conformément aux règles en vigueur du magasin et aux dispositions relatives aux achats à distance. Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés. Avant l’achat, il est recommandé de consulter les conditions de retour en vigueur.

Comment savoir si le meuble rentrera dans l’appartement ?

Avant l’achat, vérifiez non seulement les dimensions du meuble lui-même, mais aussi la largeur des portes, des couloirs, de la cage d’escalier et de l’ascenseur. Si vous avez un doute, vous pouvez nous envoyer des photos et les dimensions des espaces : nous vous aiderons à déterminer si le modèle choisi convient.

J’ai toujours des inquiétudes à l’idée de passer commande - quelqu’un peut-il m’aider ?

Bien sûr. Vous ne devez pas prendre cette décision seul. Vous pouvez contacter notre service client au 733 701 733 ou directement Mme Oliwia au 604 833 422. Nous vous aiderons à choisir le produit, le tissu et la configuration, vérifierons les possibilités de livraison, de paiement ou de visualisation, et répondrons à vos questions avant la finalisation de l’achat.

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