Matelas à ressorts ensachés H3/H4 | Softly

Le matelas Softly mesure environ 19 cm de hauteur. Il est disponible en 80×200, 90×200, 120×200, 140×200 et 160×200 cm. Toutes ces tailles ont une longueur de 200 cm, avec deux faces de fermeté H3 et H4.

Le matelas Softly est double face : une face H3, mi-ferme, et une face H4, ferme. Vous retournez le matelas selon la fermeté que vous préférez.

Le matelas Softly compte 262 ressorts ensachés pocket par m², répartis en 7 zones de fermeté. Ils travaillent de façon indépendante et l'effet vague est éliminé.

La face H3 du matelas Softly comporte 2 cm de mousse polyuréthane T25, et la face H4 1 cm de natte de coco. Chaque face a donc un confort différent.

Oui, la housse du matelas Softly est amovible grâce à une fermeture en forme de L. Elle est matelassée, avec de l'ouate de coton, et lavable à 40 °C.

Oui, le matelas Softly est hypoallergénique et adapté aux allergiques. Sa housse contient de la fibre climatisante et du coton naturel, et elle est lavable.

Oui, le matelas Softly convient à la plupart des cadres de lit, y compris ceux avec coffre. Il s'adapte aussi à la silhouette grâce à ses 7 zones de fermeté.

Environ tous les 8 à 10 ans, ou avant si le matelas présente des creux ou des bosses, ou si vous vous réveillez avec des douleurs.

Si le modèle le permet, retournez ou faites pivoter le matelas tous les 3 mois. Aérez aussi la chambre chaque jour et utilisez une alèse ou un protège-matelas lavable.

Chaque ressort est cousu dans sa propre poche de tissu et travaille de façon indépendante. Le matelas épouse mieux le corps, limite la transmission des mouvements entre deux dormeurs et ventile bien.

Oui. Si vous hésitez entre les modèles, les tissus, les couleurs, les tailles ou les configurations, contactez notre équipe. Nous vous aiderons à examiner les points les plus importants et à vous assurer que le meuble choisi répondra à vos besoins.

Oui. Nous pouvons préparer une visualisation du meuble choisi dans votre intérieur. Il vous suffit de nous envoyer une photo de la pièce, ses dimensions, ainsi que le modèle, la couleur et le tissu qui vous intéressent. Vous pourrez ainsi mieux évaluer les proportions du meuble et son intégration dans l’ensemble de l’aménagement.

Vous pouvez commander gratuitement des échantillons de tissus et tester la matière chez vous. L’échantillon permet de voir la teinte réelle, la texture, ainsi que l’aspect du tissu à la lumière du jour et à la lumière artificielle. Vous pouvez généralement commander jusqu’à 5 échantillons différents.

Les moyens de paiement disponibles en Belgique s’affichent lors de la finalisation de la commande, afin que vous puissiez choisir la solution qui vous convient.

En Belgique, nous livrons vos meubles à l’adresse indiquée et pouvons les porter jusque dans la pièce de votre choix. Le montage (Pillovely Service) est pour le moment disponible uniquement en Pologne. Détails : politique d’expédition.

Notre équipe reste à votre disposition également après votre achat. Si vous avez des questions concernant votre commande, son traitement, la livraison ou le produit, vous pouvez contacter le service client au 604 833 422. Nous vous aiderons à vérifier l’état de votre demande et à vous indiquer les prochaines étapes.

Si vous constatez un défaut, un dommage ou toute autre anomalie, vous pouvez déposer une réclamation auprès de notre équipe. Il est utile de préparer le numéro de commande, une description de la situation ainsi que des photos montrant le problème. Sur cette base, nous pourrons vérifier rapidement votre demande et vous proposer la marche à suivre.

Dans certains cas, il est possible de retourner un produit conformément aux règles en vigueur du magasin et aux dispositions relatives aux achats à distance. Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés. Avant l’achat, il est recommandé de consulter les conditions de retour en vigueur.

Avant l’achat, vérifiez non seulement les dimensions du meuble lui-même, mais aussi la largeur des portes, des couloirs, de la cage d’escalier et de l’ascenseur. Si vous avez un doute, vous pouvez nous envoyer des photos et les dimensions des espaces : nous vous aiderons à déterminer si le modèle choisi convient.

Bien sûr. Vous ne devez pas prendre cette décision seul. Vous pouvez contacter notre service client au 733 701 733 ou directement Mme Oliwia au 604 833 422. Nous vous aiderons à choisir le produit, le tissu et la configuration, vérifierons les possibilités de livraison, de paiement ou de visualisation, et répondrons à vos questions avant la finalisation de l’achat.