Description du produit

Collection :  TORO

Type : chenillé

Composition : 100 % PES

Grammage : 400 g/m² ± 5 %

Largeur : 143 cm ± 2 cm

Résistance à l’abrasion :  80 000 cycles

Résistance à la lumière : >5

Solidité des couleurs au frottement : 4-5 à sec // 4 humide

Résistance au boulochage : 4

Ignifugation : OUI

Produits fabriqués avec le tissu Toro :

  • Lit continental Stavy
Phrases

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Quand recevrai-je mon remboursement ?

Dès que le colis sera arrivé dans notre entrepôt et aura été vérifié, nous effectuerons le remboursement dans un délai de 14 jours à compter de sa réception.

* Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés.

Distributeur officiel

PILLOVELY.COM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Pologne
Contact :hello@pillovely.com

FAQ

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Questions sur ce produit

Quelle est la couleur de l’échantillon de tissu Toro Pierre perlée ?

Pierre perlée, référence TORO 140, est une couleur claire et élégante. L’échantillon de la collection Toro permet de voir la couleur réelle et d’évaluer le rendu du tissu avant de choisir le revêtement.

Le tissu TORO 140 Pierre perlée est-il en polyester ?

Oui, Toro est entièrement réalisé en fibres de polyester. Il associe les caractéristiques de la chenille et du bouclé, avec une surface douce et moelleuse à structure bouclée.

Quel est le grammage du tissu Toro Pierre perlée ?

Le grammage de Toro est élevé, d’environ 375 à 400 g/m². Ce poids donne un tissu d’ameublement épais et moelleux, entièrement en polyester, dont la durabilité est un atout au quotidien.

Quelle est la résistance Martindale du Toro Pierre perlée ?

Toro atteint 80 000 cycles Martindale, une très grande résistance à l’abrasion. Il résiste aussi au boulochage, et ses couleurs tiennent bien à la lumière et au frottement.

Le tissu Toro Pierre perlée est-il ignifuge et antiallergique ?

Toro est ignifuge, ou difficilement inflammable, et possède aussi des propriétés antiallergiques et antistatiques. Il résiste en outre à l’abrasion, à la lumière et au frottement.

Le tissu Toro Pierre perlée est-il doux au toucher ?

Oui, sa surface douce et moelleuse est l’une des caractéristiques de la collection Toro. Grâce à sa structure chenille, le tissu est agréable au toucher et confortable au quotidien.

Le tissu TORO 140 Pierre perlée convient-il à un usage quotidien ?

Oui, Toro a été conçu pour un usage intensif et se distingue par sa grande durabilité. Il résiste bien aux principaux facteurs d’usure : abrasion, lumière et frottement.

Quel est l’intérêt de recevoir l’échantillon Toro Pierre perlée (TORO 140) chez soi ?

Il révèle la vraie couleur dans l’éclairage de votre pièce, vous laisse toucher la matière et la confronter à vos sols, murs et meubles avant de faire votre choix.

La couleur Pierre perlée correspond-elle à ce que je vois sur mon écran ?

Pas forcément : chaque écran restitue les couleurs à sa manière selon ses réglages. Avant de commander votre meuble, il est conseillé de contrôler la nuance Pierre perlée grâce à un échantillon.

Comment comparer l’échantillon Toro Pierre perlée (TORO 140) avec d’autres tissus ?

Disposez-les côte à côte à l’emplacement du futur meuble et examinez-les à différents moments de la journée, en lumière du jour puis sous éclairage artificiel, pour voir comment chaque teinte évolue.

Commande et service client

Puis-je consulter quelqu’un au sujet de mon choix avant de passer commande ?

Oui. Si vous hésitez entre les modèles, les tissus, les couleurs, les tailles ou les configurations, contactez notre équipe. Nous vous aiderons à examiner les points les plus importants et à vous assurer que le meuble choisi répondra à vos besoins.

Pouvez-vous préparer une visualisation du meuble dans mon intérieur ?

Oui. Nous pouvons préparer une visualisation du meuble choisi dans votre intérieur. Il vous suffit de nous envoyer une photo de la pièce, ses dimensions, ainsi que le modèle, la couleur et le tissu qui vous intéressent. Vous pourrez ainsi mieux évaluer les proportions du meuble et son intégration dans l’ensemble de l’aménagement.

Que faire si je ne suis pas sûr(e) de la couleur ou du tissu ?

Vous pouvez commander gratuitement des échantillons de tissus et tester la matière chez vous. L’échantillon permet de voir la teinte réelle, la texture, ainsi que l’aspect du tissu à la lumière du jour et à la lumière artificielle. Vous pouvez généralement commander jusqu’à 5 échantillons différents.

Quels moyens de paiement sont disponibles ?

Les moyens de paiement disponibles en Belgique s’affichent lors de la finalisation de la commande, afin que vous puissiez choisir la solution qui vous convient.

Puis-je commander la livraison à l’intérieur et le montage ?

En Belgique, nous livrons vos meubles à l’adresse indiquée et pouvons les porter jusque dans la pièce de votre choix. Le montage (Pillovely Service) est pour le moment disponible uniquement en Pologne. Détails : politique d’expédition.

Que faire si j’ai besoin d’aide après avoir passé une commande ?

Notre équipe reste à votre disposition également après votre achat. Si vous avez des questions concernant votre commande, son traitement, la livraison ou le produit, vous pouvez contacter le service client au 604 833 422. Nous vous aiderons à vérifier l’état de votre demande et à vous indiquer les prochaines étapes.

Que faire si je constate un défaut ou un dommage après avoir reçu le meuble ?

Si vous constatez un défaut, un dommage ou toute autre anomalie, vous pouvez déposer une réclamation auprès de notre équipe. Il est utile de préparer le numéro de commande, une description de la situation ainsi que des photos montrant le problème. Sur cette base, nous pourrons vérifier rapidement votre demande et vous proposer la marche à suivre.

Puis-je retourner le produit commandé ?

Dans certains cas, il est possible de retourner un produit conformément aux règles en vigueur du magasin et aux dispositions relatives aux achats à distance. Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés. Avant l’achat, il est recommandé de consulter les conditions de retour en vigueur.

Comment savoir si le meuble rentrera dans l’appartement ?

Avant l’achat, vérifiez non seulement les dimensions du meuble lui-même, mais aussi la largeur des portes, des couloirs, de la cage d’escalier et de l’ascenseur. Si vous avez un doute, vous pouvez nous envoyer des photos et les dimensions des espaces : nous vous aiderons à déterminer si le modèle choisi convient.

J’ai toujours des inquiétudes à l’idée de passer commande - quelqu’un peut-il m’aider ?

Bien sûr. Vous ne devez pas prendre cette décision seul. Vous pouvez contacter notre service client au 733 701 733 ou directement Mme Oliwia au 604 833 422. Nous vous aiderons à choisir le produit, le tissu et la configuration, vérifierons les possibilités de livraison, de paiement ou de visualisation, et répondrons à vos questions avant la finalisation de l’achat.

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