Description du produit

Collection : POSO

Type : velours côtelé / structuré

Composition : 90 % polyester, 10 % nylon

Grammage : 350 g/m² ± 5 %

Largeur : 142 cm ± 2 cm

Résistance à l’abrasion : ≥ 35 000 cycles (Martindale)

Résistance à la lumière : 4–5

Solidité des couleurs au frottement : 5 (à sec et humide)

Résistance au feu : standard, version renforcée sur commande

Produits fabriqués avec le tissu POSO :

  • canapé d’angle Kingi
  • canapé d’angle Agi
  • canapé Lily
  • collection May
  • collection July
  • canapé en mousse Lunaria
  • canapé en mousse Kamelia
  • canapé en mousse Cordia
  • canapé en mousse Dalia
  • canapé d’angle avec pouf Klara
  • lit Gryby
  • certains coussins décoratifs, par exemple Bone, Luna, Rollo
Phrases

Vous disposez de 30 jours* à compter de la date de réception pour retourner le produit. Pour retourner correctement le produit, veuillez envoyer un e-mail à hello@pillovely.com avec pour objet « RETOUR #(numéro de commande) ». Le colis doit être retourné aux frais du client à l’adresse suivante : Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Pologne.

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Quand recevrai-je mon remboursement ?

Dès que le colis sera arrivé dans notre entrepôt et aura été vérifié, nous effectuerons le remboursement dans un délai de 14 jours à compter de sa réception.

* Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés.

Distributeur officiel

PILLOVELY.COM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Pologne
Contact :hello@pillovely.com

FAQ

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Questions sur ce produit

De quelle couleur est le tissu Graphite bleu marine POSO 05 ?

Graphite marine est une teinte foncée et élégante, qui associe le bleu marine à une tonalité graphite. Elle contraste bien avec le bois clair et convient aux intérieurs modernes, industriels et minimalistes.

Quelle est la structure du tissu POSO 05 ?

Poso est un tissu d'ameublement en velours côtelé aux larges côtes caractéristiques et à la texture douce. Il convient aux canapés, aux canapés d'angle et aux fauteuils, ainsi qu'à la création de coussins décoratifs.

Un canapé en velours côtelé POSO 05 est-il un bon choix ?

Oui, le velours côtelé apporte aux intérieurs chaleur et caractère unique. Doux et confortable à l'usage, il convient au revêtement de canapés, de fauteuils et de canapés d'angle.

Le tissu POSO 05 Graphite bleu marine est-il de bonne qualité ?

Poso est un tissu d'ameublement réputé, à la structure en velours côtelé et aux larges côtes. Il offre un grand confort d'utilisation et se distingue par sa durabilité.

Combien de temps dure un canapé en velours côtelé POSO 05 ?

Un canapé revêtu de velours côtelé peut conserver un superbe aspect pendant de nombreuses années s'il est entretenu correctement. Ce tissu durable supporte bien l'usage quotidien.

Les canapés en velours côtelé Graphite bleu marine sont-ils démodés ?

Non, le velours côtelé est un tissu tendance qui donne aux intérieurs un caractère chaleureux et élégant. Sa texture marquée apporte de la profondeur et s'accorde avec les aménagements modernes comme classiques.

Comment nettoyer un canapé en velours côtelé POSO 05 ?

Passez régulièrement l'aspirateur avec une brosse douce. Pour le nettoyage courant, utilisez un chiffon humide avec un peu de savon doux, en évitant les détergents puissants.

Quels types de meubles existent dans le tissu Velours côtelé Graphite bleu marine (POSO 05) ?

Les tissus Pillovely sont utilisés pour les canapés, canapés d'angle, fauteuils, poufs et lits rembourrés. Les modèles précis proposés varient selon la collection de tissu.

Que signifie le nombre de cycles Martindale du tissu Velours côtelé Graphite bleu marine (POSO 05) ?

C'est un test qui compte le nombre de frottements qu'un tissu supporte avant de s'user. Un résultat supérieur à 30 000 cycles indique un tissu adapté à un usage quotidien intensif au salon.

Pourquoi commander l’échantillon Velours côtelé Graphite bleu marine (POSO 05) avant d’acheter ?

Parce qu'il montre la vraie couleur dans la lumière de votre pièce et vous laisse toucher le tissu. Vous le confrontez ainsi à vos sols, vos murs et vos meubles avant de décider.

Commande et service client

Puis-je consulter quelqu’un au sujet de mon choix avant de passer commande ?

Oui. Si vous hésitez entre les modèles, les tissus, les couleurs, les tailles ou les configurations, contactez notre équipe. Nous vous aiderons à examiner les points les plus importants et à vous assurer que le meuble choisi répondra à vos besoins.

Pouvez-vous préparer une visualisation du meuble dans mon intérieur ?

Oui. Nous pouvons préparer une visualisation du meuble choisi dans votre intérieur. Il vous suffit de nous envoyer une photo de la pièce, ses dimensions, ainsi que le modèle, la couleur et le tissu qui vous intéressent. Vous pourrez ainsi mieux évaluer les proportions du meuble et son intégration dans l’ensemble de l’aménagement.

Que faire si je ne suis pas sûr(e) de la couleur ou du tissu ?

Vous pouvez commander gratuitement des échantillons de tissus et tester la matière chez vous. L’échantillon permet de voir la teinte réelle, la texture, ainsi que l’aspect du tissu à la lumière du jour et à la lumière artificielle. Vous pouvez généralement commander jusqu’à 5 échantillons différents.

Quels moyens de paiement sont disponibles ?

Les moyens de paiement disponibles en Belgique s’affichent lors de la finalisation de la commande, afin que vous puissiez choisir la solution qui vous convient.

Puis-je commander la livraison à l’intérieur et le montage ?

En Belgique, nous livrons vos meubles à l’adresse indiquée et pouvons les porter jusque dans la pièce de votre choix. Le montage (Pillovely Service) est pour le moment disponible uniquement en Pologne. Détails : politique d’expédition.

Que faire si j’ai besoin d’aide après avoir passé une commande ?

Notre équipe reste à votre disposition également après votre achat. Si vous avez des questions concernant votre commande, son traitement, la livraison ou le produit, vous pouvez contacter le service client au 604 833 422. Nous vous aiderons à vérifier l’état de votre demande et à vous indiquer les prochaines étapes.

Que faire si je constate un défaut ou un dommage après avoir reçu le meuble ?

Si vous constatez un défaut, un dommage ou toute autre anomalie, vous pouvez déposer une réclamation auprès de notre équipe. Il est utile de préparer le numéro de commande, une description de la situation ainsi que des photos montrant le problème. Sur cette base, nous pourrons vérifier rapidement votre demande et vous proposer la marche à suivre.

Puis-je retourner le produit commandé ?

Dans certains cas, il est possible de retourner un produit conformément aux règles en vigueur du magasin et aux dispositions relatives aux achats à distance. Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés. Avant l’achat, il est recommandé de consulter les conditions de retour en vigueur.

Comment savoir si le meuble rentrera dans l’appartement ?

Avant l’achat, vérifiez non seulement les dimensions du meuble lui-même, mais aussi la largeur des portes, des couloirs, de la cage d’escalier et de l’ascenseur. Si vous avez un doute, vous pouvez nous envoyer des photos et les dimensions des espaces : nous vous aiderons à déterminer si le modèle choisi convient.

J’ai toujours des inquiétudes à l’idée de passer commande - quelqu’un peut-il m’aider ?

Bien sûr. Vous ne devez pas prendre cette décision seul. Vous pouvez contacter notre service client au 733 701 733 ou directement Mme Oliwia au 604 833 422. Nous vous aiderons à choisir le produit, le tissu et la configuration, vérifierons les possibilités de livraison, de paiement ou de visualisation, et répondrons à vos questions avant la finalisation de l’achat.

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