Description du produit

Collection : POSO

Type : velours côtelé / structuré

Composition : 90 % polyester, 10 % nylon

Grammage : 350 g/m² ± 5 %

Largeur : 142 cm ± 2 cm

Résistance à l’abrasion : ≥ 35 000 cycles (Martindale)

Résistance à la lumière : 4–5

Solidité des couleurs au frottement : 5 (à sec et humide)

Résistance au feu : standard, version renforcée sur commande

Produits fabriqués avec le tissu POSO :

  • canapé d’angle Kingi
  • canapé d’angle Agi
  • canapé Lily
  • collection May
  • collection July
  • canapé en mousse Lunaria
  • canapé en mousse Kamelia
  • canapé en mousse Cordia
  • canapé en mousse Dalia
  • canapé d’angle avec pouf Klara
  • lit Gryby
  • certains coussins décoratifs, par exemple Bone, Luna, Rollo
Phrases

Vous disposez de 30 jours* à compter de la date de réception pour retourner le produit. Pour retourner correctement le produit, veuillez envoyer un e-mail à hello@pillovely.com avec pour objet « RETOUR #(numéro de commande) ». Le colis doit être retourné aux frais du client à l’adresse suivante : Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Pologne.

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Quand recevrai-je mon remboursement ?

Dès que le colis sera arrivé dans notre entrepôt et aura été vérifié, nous effectuerons le remboursement dans un délai de 14 jours à compter de sa réception.

* Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés.

Distributeur officiel

PILLOVELY.COM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Pologne
Contact :hello@pillovely.com

FAQ

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Questions sur ce produit

À quoi ressemble la nuance Vert forêt POSO 14 ?

Vert forêt est une nuance de vert profonde et naturelle, inspirée des couleurs de la nature. Elle s'associe à merveille avec le bois, les beiges, le noir et les accessoires dorés ou laiton.

Quelle est la structure du tissu POSO 14 Vert forêt ?

Poso est un tissu d'ameublement doux de type velours côtelé, aux côtes larges et bien marquées. Sa texture spectaculaire et sa surface agréable au toucher le rendent idéal pour le revêtement des canapés.

Un canapé en velours côtelé POSO 14 est-il un bon choix ?

Le velours côtelé donne à l'intérieur un caractère chaleureux et élégant, tout en mettant les meubles en valeur. Sa surface douce et agréable au toucher offre un grand confort d'utilisation.

Le tissu POSO 14 Vert forêt est-il de bonne qualité ?

Poso est un tissu d'ameublement de type velours côtelé très apprécié pour sa surface douce et ses larges côtes. Il se distingue par sa grande durabilité et sa bonne résistance à l'usage quotidien.

Combien de temps dure un canapé en velours côtelé Vert forêt ?

Bien entretenu, un canapé en velours côtelé peut conserver sa durabilité pendant 10 à 15 ans. Ce tissu résistant supporte efficacement l'usage quotidien et garde longtemps un bel aspect.

Le velours côtelé Vert forêt est-il toujours à la mode ?

Oui, dans les tendances déco 2026, les textures marquées et les matières cosy jouent un rôle important. Le velours côtelé apporte aux intérieurs chaleur, profondeur et style intemporel.

Comment nettoyer un canapé en velours côtelé POSO 14 ?

Aspirez-le régulièrement avec une brosse douce. Pour éliminer la plupart des salissures, un chiffon humide avec un peu de savon doux suffit. Évitez les détergents puissants.

À quoi renvoie la résistance Martindale du tissu Côtelé Vert forêt (POSO 14) ?

Cette valeur correspond au nombre de frottements que le tissu supporte avant de s'user. Au-delà de 30 000 cycles, le tissu est adapté à un usage quotidien intensif dans un salon.

Comment départager l’échantillon Côtelé Vert forêt (POSO 14) et un autre tissu ?

Il vous permet d'observer la couleur réelle à la lumière de votre intérieur, de sentir la matière du bout des doigts et de la comparer avec votre sol, vos murs et vos autres meubles.

Pourquoi la couleur du tissu Côtelé Vert forêt (POSO 14) varie-t-elle d’un écran à l’autre ?

Pas totalement : les couleurs varient selon l'écran et ses réglages. Pour éviter toute surprise, contrôlez la teinte avec un échantillon avant de passer commande d'un meuble.

Commande et service client

Puis-je consulter quelqu’un au sujet de mon choix avant de passer commande ?

Oui. Si vous hésitez entre les modèles, les tissus, les couleurs, les tailles ou les configurations, contactez notre équipe. Nous vous aiderons à examiner les points les plus importants et à vous assurer que le meuble choisi répondra à vos besoins.

Pouvez-vous préparer une visualisation du meuble dans mon intérieur ?

Oui. Nous pouvons préparer une visualisation du meuble choisi dans votre intérieur. Il vous suffit de nous envoyer une photo de la pièce, ses dimensions, ainsi que le modèle, la couleur et le tissu qui vous intéressent. Vous pourrez ainsi mieux évaluer les proportions du meuble et son intégration dans l’ensemble de l’aménagement.

Que faire si je ne suis pas sûr(e) de la couleur ou du tissu ?

Vous pouvez commander gratuitement des échantillons de tissus et tester la matière chez vous. L’échantillon permet de voir la teinte réelle, la texture, ainsi que l’aspect du tissu à la lumière du jour et à la lumière artificielle. Vous pouvez généralement commander jusqu’à 5 échantillons différents.

Quels moyens de paiement sont disponibles ?

Les moyens de paiement disponibles en Belgique s’affichent lors de la finalisation de la commande, afin que vous puissiez choisir la solution qui vous convient.

Puis-je commander la livraison à l’intérieur et le montage ?

En Belgique, nous livrons vos meubles à l’adresse indiquée et pouvons les porter jusque dans la pièce de votre choix. Le montage (Pillovely Service) est pour le moment disponible uniquement en Pologne. Détails : politique d’expédition.

Que faire si j’ai besoin d’aide après avoir passé une commande ?

Notre équipe reste à votre disposition également après votre achat. Si vous avez des questions concernant votre commande, son traitement, la livraison ou le produit, vous pouvez contacter le service client au 604 833 422. Nous vous aiderons à vérifier l’état de votre demande et à vous indiquer les prochaines étapes.

Que faire si je constate un défaut ou un dommage après avoir reçu le meuble ?

Si vous constatez un défaut, un dommage ou toute autre anomalie, vous pouvez déposer une réclamation auprès de notre équipe. Il est utile de préparer le numéro de commande, une description de la situation ainsi que des photos montrant le problème. Sur cette base, nous pourrons vérifier rapidement votre demande et vous proposer la marche à suivre.

Puis-je retourner le produit commandé ?

Dans certains cas, il est possible de retourner un produit conformément aux règles en vigueur du magasin et aux dispositions relatives aux achats à distance. Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés. Avant l’achat, il est recommandé de consulter les conditions de retour en vigueur.

Comment savoir si le meuble rentrera dans l’appartement ?

Avant l’achat, vérifiez non seulement les dimensions du meuble lui-même, mais aussi la largeur des portes, des couloirs, de la cage d’escalier et de l’ascenseur. Si vous avez un doute, vous pouvez nous envoyer des photos et les dimensions des espaces : nous vous aiderons à déterminer si le modèle choisi convient.

J’ai toujours des inquiétudes à l’idée de passer commande - quelqu’un peut-il m’aider ?

Bien sûr. Vous ne devez pas prendre cette décision seul. Vous pouvez contacter notre service client au 733 701 733 ou directement Mme Oliwia au 604 833 422. Nous vous aiderons à choisir le produit, le tissu et la configuration, vérifierons les possibilités de livraison, de paiement ou de visualisation, et répondrons à vos questions avant la finalisation de l’achat.

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