Description du produit

Collection : POSO

Type : velours côtelé / structuré

Composition : 90 % polyester, 10 % nylon

Grammage : 350 g/m² ± 5 %

Largeur : 142 cm ± 2 cm

Résistance à l’abrasion : ≥ 35 000 cycles (Martindale)

Résistance à la lumière : 4–5

Solidité des coloris au frottement : 5 (à sec et humide)

Résistance au feu : standard, version étendue sur commande

Produits fabriqués avec le tissu POSO :

  • canapé d’angle Kingi
  • canapé d’angle Agi
  • canapé Lily
  • collection May
  • collection July
  • canapé en mousse Lunaria
  • canapé en mousse Kamelia
  • canapé en mousse Cordia
  • canapé en mousse Dalia
  • canapé d’angle avec pouf Klara
  • lit Gryby
  • certains coussins décoratifs, par exemple Bone, Luna, Rollo
Phrases

Vous disposez de 30 jours* à compter de la date de réception pour retourner le produit. Pour retourner correctement le produit, veuillez envoyer un e-mail à hello@pillovely.com avec pour objet « RETOUR #(numéro de commande) ». Le colis doit être retourné aux frais du client à l’adresse suivante : Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Pologne.

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* Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés.

Distributeur officiel

PILLOVELY.COM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Pologne
Contact :hello@pillovely.com

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J
Joan

Bardzo ładne tkaniny, wytrzymałe, dobra jakość

FAQ

Besoin d’aide ? Consultez la liste des FAQ pour trouver plus d’informations.

Questions sur ce produit

Quel est le coloris du POSO 47 ?

Le POSO 47 est proposé dans la teinte Gris-vert. Cet échantillon appartient à la collection POSO, un tissu d’ameublement au toucher agréable, aux larges côtes caractéristiques et à la texture en relief.

Quelle est la composition du côtelé Gris-vert ?

Le tissu Poso est composé en grande partie de polyester. Cela renforce sa résistance à l’abrasion, à la lumière et aux accrocs, tout en lui laissant une surface douce et de larges côtes.

Quel poids pour le tissu POSO 47 Gris-vert ?

Le tissu Poso affiche un grammage d’environ 350 à 380 g/m². Ce poids garantit la durabilité de la matière, qui se nettoie facilement et présente une résistance accrue aux accrocs.

Combien de cycles Martindale pour le tissu POSO 47 Gris-vert ?

Environ 35 000 cycles, voire davantage, au test Martindale. Cette valeur confirme la bonne résistance à l’abrasion de Poso, qui résiste aussi à la formation de bouloches au fil de l’usage.

Quel entretien pour le velours côtelé Gris-vert ?

Utilisez l’embout doux de l’aspirateur chaque semaine, dans le sens du poil, puis un brossage délicat pour lisser la matière. Nettoyez avec douceur, sans frottement intense ni produit agressif.

Le POSO 47 convient-il avec un chat ou un chien ?

Poso résiste mieux aux griffures et aux accrocs, ce qui est utile avec des animaux. Sa texture profonde demande toutefois un nettoyage plus minutieux pour retirer les poils et les petites saletés.

Pour quels usages choisir le côtelé Gris-vert ?

Il convient aux canapés, canapés d’angle, poufs et coussins. Sa surface douce, ses larges côtes et sa résistance à l’abrasion apportent confort et style à l’intérieur.

Peut-on avoir un canapé ou un fauteuil dans le tissu Côtelé Gris-vert (POSO 47) ?

Les tissus Pillovely sont employés pour les canapés, canapés d’angle, fauteuils, poufs et lits rembourrés. Les modèles exacts qui existent dans le tissu Côtelé Gris-vert (POSO 47) varient selon la collection de tissu.

Que veut dire la valeur Martindale pour le tissu Côtelé Gris-vert (POSO 47) ?

Il mesure combien de frottements un tissu encaisse avant de s’user. Passé 30 000 cycles, un tissu est adapté à un usage quotidien soutenu dans un salon.

Quel est l’intérêt de recevoir l’échantillon Côtelé Gris-vert (POSO 47) chez soi ?

Il révèle la vraie couleur dans l’éclairage de votre pièce, vous laisse toucher la matière et la confronter à vos sols, murs et meubles avant de faire votre choix.

Commande et service client

Puis-je consulter quelqu’un au sujet de mon choix avant de passer commande ?

Oui. Si vous hésitez entre les modèles, les tissus, les couleurs, les tailles ou les configurations, contactez notre équipe. Nous vous aiderons à examiner les points les plus importants et à vous assurer que le meuble choisi répondra à vos besoins.

Pouvez-vous préparer une visualisation du meuble dans mon intérieur ?

Oui. Nous pouvons préparer une visualisation du meuble choisi dans votre intérieur. Il vous suffit de nous envoyer une photo de la pièce, ses dimensions, ainsi que le modèle, la couleur et le tissu qui vous intéressent. Vous pourrez ainsi mieux évaluer les proportions du meuble et son intégration dans l’ensemble de l’aménagement.

Que faire si je ne suis pas sûr(e) de la couleur ou du tissu ?

Vous pouvez commander gratuitement des échantillons de tissus et tester la matière chez vous. L’échantillon permet de voir la teinte réelle, la texture, ainsi que l’aspect du tissu à la lumière du jour et à la lumière artificielle. Vous pouvez généralement commander jusqu’à 5 échantillons différents.

Quels moyens de paiement sont disponibles ?

Les moyens de paiement disponibles en Belgique s’affichent lors de la finalisation de la commande, afin que vous puissiez choisir la solution qui vous convient.

Puis-je commander la livraison à l’intérieur et le montage ?

En Belgique, nous livrons vos meubles à l’adresse indiquée et pouvons les porter jusque dans la pièce de votre choix. Le montage (Pillovely Service) est pour le moment disponible uniquement en Pologne. Détails : politique d’expédition.

Que faire si j’ai besoin d’aide après avoir passé une commande ?

Notre équipe reste à votre disposition également après votre achat. Si vous avez des questions concernant votre commande, son traitement, la livraison ou le produit, vous pouvez contacter le service client au 604 833 422. Nous vous aiderons à vérifier l’état de votre demande et à vous indiquer les prochaines étapes.

Que faire si je constate un défaut ou un dommage après avoir reçu le meuble ?

Si vous constatez un défaut, un dommage ou toute autre anomalie, vous pouvez déposer une réclamation auprès de notre équipe. Il est utile de préparer le numéro de commande, une description de la situation ainsi que des photos montrant le problème. Sur cette base, nous pourrons vérifier rapidement votre demande et vous proposer la marche à suivre.

Puis-je retourner le produit commandé ?

Dans certains cas, il est possible de retourner un produit conformément aux règles en vigueur du magasin et aux dispositions relatives aux achats à distance. Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés. Avant l’achat, il est recommandé de consulter les conditions de retour en vigueur.

Comment savoir si le meuble rentrera dans l’appartement ?

Avant l’achat, vérifiez non seulement les dimensions du meuble lui-même, mais aussi la largeur des portes, des couloirs, de la cage d’escalier et de l’ascenseur. Si vous avez un doute, vous pouvez nous envoyer des photos et les dimensions des espaces : nous vous aiderons à déterminer si le modèle choisi convient.

J’ai toujours des inquiétudes à l’idée de passer commande - quelqu’un peut-il m’aider ?

Bien sûr. Vous ne devez pas prendre cette décision seul. Vous pouvez contacter notre service client au 733 701 733 ou directement Mme Oliwia au 604 833 422. Nous vous aiderons à choisir le produit, le tissu et la configuration, vérifierons les possibilités de livraison, de paiement ou de visualisation, et répondrons à vos questions avant la finalisation de l’achat.

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