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Foire aux questions
Questions sur cette catégorie
Quelle couleur de lumière favorise l'endormissement ?
Pour le sommeil et la détente du soir, il est préférable de choisir une lumière chaude de 2000–3000 K. Elle rappelle le coucher du soleil, aide à se relaxer et ne perturbe pas la production naturelle de mélatonine.
Quelles lampes choisir pour la table de chevet ?
Les lampes LED de faible puissance, par ex. 5–10 W, ou les appliques avec ampoules de 15–25 W conviennent bien pour un éclairage doux. Elles diffusent une lumière douce, agréable pour les yeux, qui n'éblouit pas et favorise l'apaisement.
Où placer au mieux une lampe dans la chambre ?
Le meilleur emplacement pour une lampe dans la chambre se situe près du lit ou d'un fauteuil confortable, où elle peut servir de lumière de lecture et de détente. On choisit le plus souvent des lampes de chevet posées sur une table de nuit ou des appliques fixées près du lit.
Quelle lampe acheter pour la chambre ?
Le luminaire de la chambre doit être adapté au style et à la taille de la pièce. Dans les intérieurs spacieux, les grands modèles de plafonnier conviennent bien, et un lustre en cristal plus décoratif apportera à l'aménagement élégance et caractère luxueux.
Comment bien choisir une lampe ?
La température de couleur, l'intensité et la puissance influent sur le confort de l'éclairage dans la pièce. Les LED et les lampes fluocompactes CFL permettent de réduire la consommation d'énergie tout en offrant une luminosité similaire à celle des ampoules traditionnelles avec une puissance moindre, et les LED restent en outre froides au toucher.
Combien de lumens pour une pièce de 20 m² ?
Pour une pièce de 20 m², on recommande généralement au total de 3000 à 8000 lumens, selon sa fonction. Un salon a le plus souvent besoin d'environ 4000–6000 lm, une chambre de 3000–4000 lm, et un bureau lumineux de plus de 8000 lm.
Quelle lumière est la meilleure dans le salon : chaude ou froide ?
Pour le salon, une ampoule à lumière chaude convient le mieux, car elle crée une atmosphère chaleureuse et confortable. Pour que l'intérieur soit bien éclairé aussi pendant la lecture ou la détente, il est conseillé d'utiliser plusieurs sources de lumière différentes.
Comment choisir un luminaire pour le salon ?
Pour le salon, il est préférable de choisir plusieurs sources de lumière, selon l'usage de l'espace. Les lampes de table offrent un éclairage doux et d'ambiance, et les lampadaires conviennent bien près d'un coin lecture et aident à compléter visuellement l'aménagement.
Commande et service client
Quel est le délai de traitement de la commande ?
Le délai de traitement dépend du produit sélectionné et de sa disponibilité. Nous vous informons toujours en temps réel du délai de traitement actuel, afin que vous sachiez exactement à quelle étape se trouve votre commande. Si vous souhaitez une livraison rapide, consultez également la rubrique Livraison express.
Puis-je modifier le tissu, la couleur ou la configuration après avoir passé commande ?
Si la commande n’a pas encore été transmise pour traitement, contactez-nous dès que possible. Nous vérifierons s’il est encore possible d’apporter des modifications.
Puis-je choisir n’importe quel tissu pour un meuble rembourré ?
Oui. Nous pouvons fabriquer les canapés, canapés d’angle et lits rembourrés dans n’importe quel tissu disponible dans notre offre. Vous pouvez ainsi adapter la couleur et la texture du matériau à votre intérieur. Veuillez noter que les meubles fabriqués dans un tissu personnalisé ne peuvent pas être retournés.
Comment choisir le côté du canapé d’angle - droit ou gauche ?
Il vaut la peine de vérifier le repère et le dessin du modèle concerné. Si vous ne savez pas quel côté choisir, envoyez-nous une photo ou un plan simple de la pièce ; nous vous aiderons à choisir la variante appropriée.
Tous les canapés et canapés d’angle disposent-ils d’une fonction couchage et d’un coffre de rangement ?
Non. La fonction couchage et le coffre à literie dépendent du modèle concerné. Vous trouverez toutes les fonctionnalités disponibles dans la description du produit sélectionné.
Quel tissu choisir si j’ai des enfants ou des animaux domestiques ?
Il vaut la peine de choisir un matériau facile à nettoyer, résistant à l’abrasion et à l’usage quotidien. En présence d’animaux, les tissus qui limitent l’incrustation des poils et la formation de fils tirés sont également un bon choix.
Puis-je voir les meubles Pillovely en personne ?
Oui. Nous vous invitons dans notre showroom situé au 27, rue Adama Mickiewicza à Wadowice. Sur place, vous pourrez voir certains modèles, tester leur confort et comparer les tissus et les couleurs disponibles.
Serai-je informé de l’avancement de ma commande ?
Oui. À chaque étape, nous informons le client des principaux éléments liés au traitement de la commande, notamment du délai de traitement actuel, de son statut et de la date de livraison prévue. En cas de changement, nous le tenons également informé en temps réel.
Le meuble sera-t-il livré entièrement monté ?
Cela dépend de la conception du produit. Les canapés, canapés d’angle, lits et autres meubles peuvent être livrés en plusieurs éléments qui doivent être assemblés sur place.
Livrez-vous en dehors de la Pologne ?
Oui. Pillovely vend et livre ses meubles dans de nombreux pays européens, dont la Belgique. Les délais et les frais de livraison dépendent du produit et du pays de destination.


