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Foire aux questions
Questions sur cette catégorie
Quelle est la différence entre un sofa et un canapé d'angle ?
Le sofa a généralement une forme simple et rectangulaire et occupe moins d'espace. Le canapé d'angle, lui, se distingue par sa forme en « L » ou en « U », ce qui permet d'exploiter les angles de la pièce et d'accueillir davantage de personnes.
En quoi consiste la règle des 2/3 pour les sofas ?
La règle des deux tiers peut aussi être utilisée pour choisir la taille du sofa. On considère que le sofa doit mesurer environ 2/3 de la longueur du mur contre lequel il est placé. Ainsi, l'intérieur paraît proportionné, sans donner une impression de surcharge ni d'étroitesse.
Quel sofa pour une petite pièce ?
Dans les petits intérieurs, un canapé convertible sera un choix particulièrement pratique, aussi bien au salon que dans les autres pièces. Si vous n'avez toutefois pas besoin de couchage supplémentaire, il est préférable de choisir un sofa non convertible — sa structure est généralement plus légère et plus fine.
Le sofa doit-il être plus clair ou plus foncé que les murs ?
Les sofas et fauteuils clairs associés à des murs clairs peuvent agrandir visuellement l'intérieur. À l'inverse, un sofa plus foncé dans une pièce claire lui apportera de la chaleur. Dans les grands espaces, des meubles foncés sur fond de murs clairs peuvent donner plus de caractère et de profondeur, sans alourdir l'aménagement.
Que vaut-il mieux dans un sofa : des ressorts ou de la mousse ?
Les ressorts d'un sofa présentent de nombreux avantages. Ils sont durables et se déforment moins que la mousse, ce qui permet au meuble de conserver plus longtemps sa forme. De plus, ils soutiennent mieux le dos et le corps, ce qui se traduit par un repos plus confortable et plus sain.
Quelle couleur de sofa se salit le moins ?
Si vous craignez les salissures, il vaut mieux choisir un canapé dans une teinte plus foncée, par ex. gris ou beige foncé. Sur de tels tissus, les traces d'usage quotidien sont moins visibles que sur du beige clair, du blanc ou du rose.
Dans quel matériau le canapé est-il le meilleur ?
Le velours et la chenille se distinguent par leur douceur et leur aspect élégant, tandis que les tissus tressés résistent mieux aux accrocs. C'est pourquoi ils conviennent bien comme revêtement de canapé dans les foyers avec enfants ou animaux.
Un sofa ferme est-il meilleur qu'un sofa moelleux ?
Un sofa ferme est généralement un meilleur investissement qu'un sofa moelleux, car il s'affaisse plus lentement et conserve plus longtemps sa forme. Il offre aussi un soutien plus solide pour le dos et les jambes, alors que les modèles moelleux peuvent offrir un moindre soutien.
Commande et service client
Quel est le délai de traitement de la commande ?
Le délai de traitement dépend du produit sélectionné et de sa disponibilité. Nous vous informons toujours en temps réel du délai de traitement actuel, afin que vous sachiez exactement à quelle étape se trouve votre commande. Si vous souhaitez une livraison rapide, consultez également la rubrique Livraison express.
Puis-je modifier le tissu, la couleur ou la configuration après avoir passé commande ?
Si la commande n’a pas encore été transmise pour traitement, contactez-nous dès que possible. Nous vérifierons s’il est encore possible d’apporter des modifications.
Puis-je choisir n’importe quel tissu pour un meuble rembourré ?
Oui. Nous pouvons fabriquer les canapés, canapés d’angle et lits rembourrés dans n’importe quel tissu disponible dans notre offre. Vous pouvez ainsi adapter la couleur et la texture du matériau à votre intérieur. Veuillez noter que les meubles fabriqués dans un tissu personnalisé ne peuvent pas être retournés.
Comment choisir le côté du canapé d’angle - droit ou gauche ?
Il vaut la peine de vérifier le repère et le dessin du modèle concerné. Si vous ne savez pas quel côté choisir, envoyez-nous une photo ou un plan simple de la pièce ; nous vous aiderons à choisir la variante appropriée.
Tous les canapés et canapés d’angle disposent-ils d’une fonction couchage et d’un coffre de rangement ?
Non. La fonction couchage et le coffre à literie dépendent du modèle concerné. Vous trouverez toutes les fonctionnalités disponibles dans la description du produit sélectionné.
Quel tissu choisir si j’ai des enfants ou des animaux domestiques ?
Il vaut la peine de choisir un matériau facile à nettoyer, résistant à l’abrasion et à l’usage quotidien. En présence d’animaux, les tissus qui limitent l’incrustation des poils et la formation de fils tirés sont également un bon choix.
Puis-je voir les meubles Pillovely en personne ?
Oui. Nous vous invitons dans notre showroom situé au 27, rue Adama Mickiewicza à Wadowice. Sur place, vous pourrez voir certains modèles, tester leur confort et comparer les tissus et les couleurs disponibles.
Serai-je informé de l’avancement de ma commande ?
Oui. À chaque étape, nous informons le client des principaux éléments liés au traitement de la commande, notamment du délai de traitement actuel, de son statut et de la date de livraison prévue. En cas de changement, nous le tenons également informé en temps réel.
Le meuble sera-t-il livré entièrement monté ?
Cela dépend de la conception du produit. Les canapés, canapés d’angle, lits et autres meubles peuvent être livrés en plusieurs éléments qui doivent être assemblés sur place.
Livrez-vous en dehors de la Pologne ?
Oui. Pillovely vend et livre ses meubles dans de nombreux pays européens, dont la Belgique. Les délais et les frais de livraison dépendent du produit et du pays de destination.


