Productbeschrijving

Collectie: Casablanca

Type: gebreide stof

Samenstelling: 100% PES

Gewicht: 310 g/m² ± 5%

Breedte: 142 ± 3 cm

Slijtvastheid:  ≥ 45.000 cycli

Brandwerend: JA

Vloeistofbestendigheid: JA

diervriendelijk: JA

Producten gemaakt van Casablanca-stof:

  • Boxspring met opbergruimte Lasy
Uitdrukkingen

Na het retourneren van het product heb je 30 dagen* vanaf de datum van ontvangst. Om het product correct te retourneren, stuur je een e-mail naar hello@pillovely.com met als onderwerp "RETOUR #(bestelnummer)". De zending wordt op kosten van de klant geretourneerd naar: Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Polen.

Hoe retourneer je een product op de juiste manier?

1. Demonteer het product - als je het hebt gemonteerd, haal het dan voorzichtig uit elkaar, bij voorkeur in dezelfde staat als waarin je het hebt ontvangen.
2. Verpak het veilig - gebruik de originele verpakking of iets vergelijkbaars. Zorg ervoor dat het product goed beschermd is. Als het beschadigd raakt, kunnen we je het geld niet terugbetalen.
3. Maak een foto - maak vóór verzending een foto van het verpakte product en voeg deze toe aan het retourformulier.
4. Vul het formulier in.
5. Retourneer het product - binnen 30 dagen nadat je het retourformulier bij ons hebt ingediend. Regel het transport en stuur het pakket naar: Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Polen.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Zodra de zending ons magazijn heeft bereikt en is gecontroleerd, betalen we het bedrag binnen 14 dagen na ontvangst terug.

* Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.

Officiële distributeur

PILLOVELY.COM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Kościelna 17A, 34-123 Chocznia, Polen
Contact:hello@pillovely.com

Veelgestelde vragen

Hulp nodig? Bekijk de FAQ's voor meer informatie.

Pytania o ten produkt

Welke kleur heeft de stof Casablanca Koffie Verkeerd?

Casablanca Koffie Verkeerd is een kleur uit de collectie Casablanca, met referentie CASABLANCA 2305. Ze bestaat in een zachte velvet met korte pool, van 100 % polyester.

Voelt Casablanca Koffie Verkeerd zacht aan?

Ja, Casablanca is een zachte velvet met korte pool die aangenaam aanvoelt. De lichte glans geeft haar een subtiel, decoratief karakter, dat je over het hele oppervlak van de stof ziet.

Van welk materiaal is de stof Casablanca Koffie Verkeerd?

Casablanca is gemaakt van 100 % polyester (PES). Dat materiaal is duurzaam, kreukt weinig, neemt minder vocht op en behoudt goed zijn vorm.

Wat is het gewicht van de stof Casablanca Koffie Verkeerd?

Het gewicht van Casablanca is 310 g/m² ± 5 %, wat overeenkomt met een stevige, volle stof, geschikt voor meubelbekleding; ± 5 % is het toegelaten verschil op het gewicht.

Verdraagt de stof Casablanca Koffie Verkeerd dagelijks gebruik?

Ja, met 45.000 toeren in de Martindaletest is Casablanca goed bestand tegen dagelijkse slijtage. Zo'n resultaat is geschikt voor gestoffeerde meubels die elke dag gebruikt worden.

Wat is het verschil tussen velours en velvet bij Casablanca Koffie Verkeerd?

Casablanca is een velvet: zachter en licht glanzend, waarvan de tint meer verandert met het licht. Velours is dichter, heeft een kortere pool en een meestal matter oppervlak.

Ziet Casablanca Koffie Verkeerd er anders uit vanuit een andere hoek?

Ja, een beetje: Casablanca reageert subtiel op licht, waardoor tint en glans kunnen variëren met de kijkhoek en de verlichting.

Hoe vergelijk je het stofstaal Casablanca Koffie Verkeerd (CASABLANCA 2305) met andere stoffen?

Leg ze op de plek van het toekomstige meubel en beoordeel ze 's ochtends vroeg en 's avonds, bij daglicht en met je lampen aan, om hun echte effect in de kamer te zien.

Welke onderhoudsgewoontes gelden voor een meubel in de stof Casablanca Koffie Verkeerd?

Stofzuig de stof regelmatig, dep vlekken zodra ze verschijnen met een vochtige doek en milde zeep, en vermijd langdurig direct zonlicht.

Waar vind je de stof Casablanca Koffie Verkeerd op meubels van Pillovely?

Pillovely gebruikt zijn stoffen voor zetels, hoekzetels, fauteuils, poefs en gestoffeerde bedden; elke stofcollectie heeft wel haar eigen lijst van modellen.

Zamówienie i obsługa

Kan ik mijn keuze raadplegen voordat ik een bestelling plaats?

Ja. Als je twijfelt tussen modellen, stoffen, kleuren, maten of configuraties, neem dan contact op met ons team. We helpen je de belangrijkste punten door te nemen en zorgen ervoor dat het gekozen meubel aan je behoeften voldoet.

Kunnen jullie een visualisatie van het meubel in mijn interieur maken?

Ja. We kunnen een visualisatie maken van het gekozen meubel in jouw interieur. Je hoeft ons alleen een foto van de ruimte, de afmetingen ervan en het gewenste model, de kleur en de stof te sturen. Zo kun je de verhoudingen van het meubel en de afstemming ervan op het geheel gemakkelijker beoordelen.

Wat moet ik doen als ik niet zeker ben over de kleur of de stof?

Je kunt gratis stofstalen bestellen en het materiaal thuis bekijken. Met een staal kun je de werkelijke kleur, structuur en hoe de stof eruitziet bij daglicht en kunstlicht beoordelen. Je kunt standaard maximaal 5 verschillende stalen bestellen.

Kan ik meubels in termijnen kopen?

Ja. Bij Pillovely kun je meubels online in termijnen betalen. De beschikbare financieringsmogelijkheden worden tijdens het afronden van je bestelling weergegeven, zodat je de oplossing kunt kiezen die het beste bij je budget past.

Kan ik mijn meubels laten binnendragen en monteren?

In België leveren we je meubels op het opgegeven adres en kunnen we ze binnendragen tot in de kamer van je keuze. Montage (Pillovely Service) is momenteel enkel beschikbaar in Polen. Meer info: verzendbeleid.

Wat moet ik doen als ik na het plaatsen van een bestelling hulp nodig heb?

Ons team blijft ook na je aankoop tot je beschikking. Als je vragen hebt over je bestelling, de verwerking, de levering of het product, kun je contact opnemen met de klantenservice via tel.: 604 833 422. We helpen je graag de status van je aanvraag te controleren en de vervolgstappen aan te geven.

Wat moet ik doen als ik na ontvangst van het meubel een gebrek of beschadiging opmerk?

Als je een defect, beschadiging of andere onregelmatigheid opmerkt, kun je een klacht indienen bij ons team. Het is handig om het bestelnummer, een beschrijving van de situatie en foto's waarop het probleem te zien is, klaar te hebben. Op basis daarvan kunnen we de melding snel controleren en een passende vervolgstap voorstellen.

Kan ik het bestelde product retourneren?

In bepaalde gevallen is het mogelijk om een product te retourneren volgens de geldende winkelvoorwaarden en de regelgeving voor aankopen op afstand. Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd. Lees vóór aankoop de actuele retourvoorwaarden.

Hoe weet ik of het meubel in mijn woning past?

Controleer vóór aankoop niet alleen de afmetingen van het meubel zelf, maar ook de breedte van deuren, gangen, het trappenhuis en de lift. Als je niet zeker bent, kun je ons foto's en de afmetingen van de ruimte sturen: we helpen beoordelen of het gekozen model geschikt is.

Ik heb nog steeds twijfels over het plaatsen van een bestelling - kan iemand me helpen?

Natuurlijk. Je hoeft de beslissing niet alleen te nemen. Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via 733 701 733 of rechtstreeks met mevrouw Oliwia via telefoonnummer: 604 833 422. We helpen je bij het kiezen van het product, de stof en de configuratie, controleren de mogelijkheden voor levering, betaling en visualisatie en beantwoorden je vragen voordat je de aankoop afrondt.

Heb je geen antwoord gevonden?

Neem contact met ons op