Relaxfauteuil met bouclébekleding in moderne stijl | Shepy

Ja. Als je twijfelt tussen modellen, stoffen, kleuren, maten of configuraties, neem dan contact op met ons team. We helpen je de belangrijkste punten door te nemen en zorgen ervoor dat het gekozen meubel aan je behoeften voldoet.

Ja. We kunnen een visualisatie maken van het gekozen meubel in jouw interieur. Je hoeft ons alleen een foto van de ruimte, de afmetingen ervan en het gewenste model, de kleur en de stof te sturen. Zo kun je de verhoudingen van het meubel en de afstemming ervan op het geheel gemakkelijker beoordelen.

Je kunt gratis stofstalen bestellen en het materiaal thuis bekijken. Met een staal kun je de werkelijke kleur, structuur en hoe de stof eruitziet bij daglicht en kunstlicht beoordelen. Je kunt standaard maximaal 5 verschillende stalen bestellen.

Ja. Bij Pillovely kun je meubels online in termijnen betalen. De beschikbare financieringsmogelijkheden worden tijdens het afronden van je bestelling weergegeven, zodat je de oplossing kunt kiezen die het beste bij je budget past.

In België leveren we je meubels op het opgegeven adres en kunnen we ze binnendragen tot in de kamer van je keuze. Montage (Pillovely Service) is momenteel enkel beschikbaar in Polen. Meer info: verzendbeleid.

Ons team blijft ook na je aankoop tot je beschikking. Als je vragen hebt over je bestelling, de verwerking, de levering of het product, kun je contact opnemen met de klantenservice via tel.: 604 833 422. We helpen je graag de status van je aanvraag te controleren en de vervolgstappen aan te geven.

Als je een defect, beschadiging of andere onregelmatigheid opmerkt, kun je een klacht indienen bij ons team. Het is handig om het bestelnummer, een beschrijving van de situatie en foto's waarop het probleem te zien is, klaar te hebben. Op basis daarvan kunnen we de melding snel controleren en een passende vervolgstap voorstellen.

In bepaalde gevallen is het mogelijk om een product te retourneren volgens de geldende winkelvoorwaarden en de regelgeving voor aankopen op afstand. Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd. Lees vóór aankoop de actuele retourvoorwaarden.

Controleer vóór aankoop niet alleen de afmetingen van het meubel zelf, maar ook de breedte van deuren, gangen, het trappenhuis en de lift. Als je niet zeker bent, kun je ons foto's en de afmetingen van de ruimte sturen: we helpen beoordelen of het gekozen model geschikt is.

Natuurlijk. Je hoeft de beslissing niet alleen te nemen. Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via 733 701 733 of rechtstreeks met mevrouw Oliwia via telefoonnummer: 604 833 422. We helpen je bij het kiezen van het product, de stof en de configuratie, controleren de mogelijkheden voor levering, betaling en visualisatie en beantwoorden je vragen voordat je de aankoop afrondt.